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餐饮店被市场监督管理局抱怨怎么办

吴亮律师2025-07-22东阳房产律师

餐饮店被投诉应积极应对,配合调查。依据《食品安全法》等,不处理可能导致罚款、停业等后果。分析说明:餐饮店被市场监督管理局投诉,通常涉及消费或食品安全问题。根据《食品安全法》等相关法律法规,商家需配合调查,及时整改。若不及时处理,可能面临罚款、停业整顿甚至更严重的法律后果,影响店铺声誉和经营。
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餐饮店被投诉需应对。具体操作:1. 立即自查,确认是否存在问题,如食品安全、服务态度等,并立即整改;2. 联系投诉方,了解详细诉求,诚恳道歉并协商解决方案;3. 若投诉升级,准备相关应诉材料,包括营业执照、食品经营许可证等,配合市场监管部门调查;4. 必要时寻求专业律师帮助,确保合法权益得到保护。
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餐饮店被投诉常见处理为自查整改、联系投诉方沟通、准备应诉材料。选择方式:首先应立即自查并整改问题,然后主动联系投诉方了解具体诉求并尝试沟通解决。若无法和解,需准备应诉材料,积极应对可能的法律程序。

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