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虚假宣传欺骗消费者怎么处理

吴亮律师2025-07-17东阳房产律师

虚假宣传欺骗消费者可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,欺诈行为需增加赔偿,金额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元,未及时处理可能导致消费者损失扩大。
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处理虚假宣传的常见方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,协商不成则向市场管理部门投诉,或直接提起诉讼,选择方式需根据具体情况和证据充足程度决定。
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虚假宣传可索赔。操作如下:1. 收集证据,如广告、购物凭证等;2. 与商家协商,要求按法规赔偿;3. 协商无果,向市场监管部门投诉,并提供证据;4. 若仍无法解决,可向法院提起诉讼,维护权益。

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