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我穿了三天的网上购买的鞋子开胶了,如何处理?

吴亮律师2025-07-31东阳房产律师

案:可要求商家更换或修理。依据《消费者权益保护法》,商家需履行更换、修理义务。不及时处理将影响您的权益。
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案:处理方式如下:1.首先尝试与商家沟通,要求其履行更换或修理义务,依据《消费者权益保护法》的相关规定。2.若商家拒绝,可向消费者协会投诉,提供购买凭证、鞋子开胶照片等证据。3.若投诉无果,可考虑通过法律途径解决,如提起诉讼,要求商家赔偿损失。
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案:常见处理方式有与商家协商更换、修理,或向消费者协会投诉。若商家拒绝,可考虑向消费者协会投诉或采取法律手段。

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